微信群
# 微信群
# 概述
进入【客户中心-微信群】，用于微信群的管理，提供同步微信群功能，系统默认自动同步，支持按名称、关联客户、状态筛选查询群信息，能够查看群详情、群成员列表，配置群活码、关联客户、服务模式、大类、群标签等信息，群的服务模式默认为小群模式，当有 2 个托管账户加入时会自动变成大群模式，目的是把企业微信群集中到一处管理和维护。
# 1. 同步微信群
应用场景：企业使用企业微信或个人微信与客户建群后，需要将群同步到系统统一管理，可通过同步微信群功能完成。
进入页面：在左侧菜单选择【客户中心】下的【微信群】
手动同步：点击【同步微信群】，系统立即同步最新的微信群
自动同步：系统默认自动同步微信群，无需人工干预
注意
企微群同步不成功时，检查当前群主是否在应用范围内，需要具有互通账户权限群才能同步成功；个微群同步时间：在小助手首次收到 1 条消息后会自动进行同步。
企微群会自动关联一名微信客户
# 2. 群详情
打开详情：在列表中选中群，点击【查看详情】，打开客户群详情弹窗
基本信息：查看群活码、名称、曾用名、关联客户、服务模式、大类、小类、群标签、群主等信息，其中关联客户、服务模式、大类、小类、群标签、群主可进行调整
智能助手：切换到【智能助手】Tab，查看和设置该群的智能助手配置
服务模式：群的服务模式默认为小群模式，当有 2 个托管账户加入时，会自动变成大群模式
注意：群名称为系统同步生成，不可手动修改；群标签点击【选择】从已有标签中选取。
# 4. 群成员列表
应用场景：需要查看某个群内有哪些成员、成员的进群方式和进群时间时，查看群成员列表。
打开列表：在列表中选中群，点击【查看成员列表】，进入群成员列表页
筛选条件：支持按成员昵称（输入群成员昵称查询）、状态（选择群成员状态查询）条件筛选
搜索：填写条件后点击【搜索】，列表展示符合条件的成员
查看成员：列表展示群聊名称、名称、群昵称、类型（企业成员/外部联系人）、进群时间、进群方式、状态、邀请人，点击【查看详情】查看单个成员详情
