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Qingchun
2026-10-12
目录

群活码

# 群活码

# 概述

进入【客户中心-群活码】,用于群活码的管理,支持同步企微群活码、按名称筛选查询,新增群活码并配置群活码名称、描述、可加入的群、群满后自动建立新群、新群名称前缀、客户标签等信息,设置活码时支持添加标签,用户扫码进群后自动添加对应标签,目的是把对外拉群入口集中到一处配置,客户扫码自动进群、自动建群、自动打标,减少人工操作,提升效率。

# 1. 同步与查询群活码

应用场景:企业已创建多个群活码(如sop创建、德阳快递916等),需要查找某个群活码时,可通过名称进行筛选查询;企微侧创建的群活码可通过同步功能同步到系统。

  1. 进入页面:在左侧菜单选择【客户中心】下的【群活码】

  2. 同步企微:点击【企微同步】,将企业微信侧的群活码同步到系统

群活码列表页

注意:列表展示群活码(二维码)、名称、描述、自动扩群、群名称前缀、标签、创建时间信息;开启【群满后自动建立新群】的群活码,列表中自动扩群列显示已开启。

# 2. 新增群活码

应用场景:需要对外发布新的进群入口(如sop创建)时,通过新增群活码完成配置,客户扫码后自动加入可加入的群,群满后可自动建立新群,并自动打上设置的标签。

  1. 在列表页右上方点击【新增】,打开活码详情弹窗

  2. 群活码名称:必填项,输入群活码名称,如sop创建

  3. 群活码描述:输入群活码说明,不超过 20 个字

  4. 可加入的群:必填项,选择客户扫码后可加入的群,不超过 5 个,如耀阳光明燎的一天、高新顺丰等

  5. 群满后自动建立新群:勾选后,当所选群群满时自动建立新群,继续承接新扫码客户

  6. 新群名称前缀:必填项,填写自动建立的新群的名称前缀

  7. 新群起始序号:填写自动建立的新群的起始序号,默认 1

  8. 客户标签:点击【选择】添加客户标签,用户扫码进群后自动添加对应标签

  9. 保存:确认信息无误后点击【保存】

群活码详情弹窗

注意

群活码名称、可加入的群、新群名称前缀为必填项(带*标识),未填写无法保存;可加入的群不超过 5 个,群活码描述不超过 20 个字;删除操作在弹窗左下角,删除后该群活码不可再用。

上次更新: 2026/10/12, 18:21:40
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