客服账号授权及人员配置
客服账号授权及客服人员配置操作流程
概要
订阅More+墨加后企业微信管理员将收到微信客服授权通知,完成授权后在【墨加后台】查看并复制企业corpID,再进入【小程序管理后台】完成微信客服配置
- 企业微信管理员收到微信客服的消息通知,并前往授权(手机端)

- 登录墨加后台,进入【企业设置-账户总览-企微手机端-查看详情】,查看并复制企业corpID

- 进入【小程序管理后台-基础功能-客服-选择微信客服】,将复制的企业 corpId粘贴进入,并点击确认即可

- 客服人员配置:进入【企业微信管理后台-应用管理-微信客服-创建账号】

上次更新: 2025/11/14, 17:14:35