More+ 墨加 - 企业数智化Copilot More+ 墨加 - 企业数智化Copilot
⛳官网 (opens new window)
  • 概要
  • 常见问题
  • 适用行业
  • 版本选择
  • 主要能力

    • 企业专属AI
    • 行业资源库
    • 内容生产
    • 个性定制
    • 私域运营
  • 通用行业/所有行业适用

    • 企业AI
    • 同业分销
  • 定制旅行/酒店民宿/运动户外

    • 定制旅行
    • 酒店民宿
    • 运动户外
    • 会务团建
  • 健康管理/个性体检/陪诊看护

    • 健康管理
    • 陪诊看护
  • 概要介绍
  • 订阅开通
  • 管理员设置

    • 企业设置
    • 应用市场
    • 账户充值
  • 资源/产品/定制管理

    • 资源库
    • 产品管理
    • 价格策略
    • 定制管理
  • 知识库/内容生成

    • 知识库
    • 素材库
    • 笔记管理
    • AI内容生成
  • 客户/私域运营/SOP

    • 客户管理
    • AI智能客服
    • 私域运营
    • 运营SOP
  • 订单/分销管理

    • 订单管理
    • 分销管理
    • 上下游
    • 资源编排
🔥More+X
🚀登录 (opens new window)
☄️免费体验 (opens new window)
⛳官网 (opens new window)
  • 概要
  • 常见问题
  • 适用行业
  • 版本选择
  • 主要能力

    • 企业专属AI
    • 行业资源库
    • 内容生产
    • 个性定制
    • 私域运营
  • 通用行业/所有行业适用

    • 企业AI
    • 同业分销
  • 定制旅行/酒店民宿/运动户外

    • 定制旅行
    • 酒店民宿
    • 运动户外
    • 会务团建
  • 健康管理/个性体检/陪诊看护

    • 健康管理
    • 陪诊看护
  • 概要介绍
  • 订阅开通
  • 管理员设置

    • 企业设置
    • 应用市场
    • 账户充值
  • 资源/产品/定制管理

    • 资源库
    • 产品管理
    • 价格策略
    • 定制管理
  • 知识库/内容生成

    • 知识库
    • 素材库
    • 笔记管理
    • AI内容生成
  • 客户/私域运营/SOP

    • 客户管理
    • AI智能客服
    • 私域运营
    • 运营SOP
  • 订单/分销管理

    • 订单管理
    • 分销管理
    • 上下游
    • 资源编排
🔥More+X
🚀登录 (opens new window)
☄️免费体验 (opens new window)
npm

进入产品官网了解更多

  • 使用指南

    • 概要介绍
    • 订阅开通
  • 管理员设置

    • 企业设置
      • 概要
      • 企业微信配置
      • 小程序配置
      • 微信支付特约商户申请
      • 微信客服配置
    • 系统管理
    • 业务管理
    • 应用市场
    • 费用与发票
    • 充值
    • 侧边栏-内容助手
    • 侧边栏-客服助手
    • 企业微信更新授权
    • 资源类型
    • 侧边栏-客服使用场景和限制
  • 资源与产品管理

    • 公共资源库
    • 资源管理
    • 产品管理
    • 价格策略
    • 库存管理
    • 发布记录
    • 一键上架
    • 一键入库
  • 定制管理

    • 公共方案库
    • 方案定制
    • 定制主题
    • 专家达人管理
    • 目的地设置
  • 知识库及内容管理

    • 笔记管理
    • 知识库
    • 文档库
    • 素材库
  • 内容生成与发布

    • 内容生成
    • 内容发布
  • 客户及运营管理

    • 客户管理
    • 客户群管理
    • 标签管理
    • 获客活码
    • AI智能客服
    • 企业群发
    • 客户朋友圈
    • 群机器人
    • 流程SOP
    • 日历SOP
  • 订单管理

    • 订单管理
    • 订单收款
    • 合同与发票
    • 资源编排
  • 分销及结算

    • 开启分销
    • 自动分账
    • 上下游
目录

企业设置

管理员在订阅开通后需要进入企业设置-账户总览完成初始设置后,包括对企业微信、小程序、微信特约商户的设置。

# 概要

管理员登录并进入企业设置-账户总览,能够查看或修改设置,包括:

  • 企业微信:授权企业微信后,将能够同步部门、用户、客户(联系人)、客户标签、微信群、微信客服信息
  • 小程序:授权小程序后将自动发布More+墨加小程序,并完成小程序设置
  • 微信支付特约商户:提交企业资料申请注册,注册完成后将开通企业收款账户,该账户作为小程序的默认收款账户
  • 客服助手:安装Chrome浏览器插件,激活AI智能客服,能够自动应答
  • 内容助手:安装Chrome浏览器插件,激活内容发布工具
  • 电商助手:安装Chrome浏览器插件,激活商品发布工具
  • 账户充值:查看账户余额,并可发起充值

# 企业微信配置

提示

请注意,对于初次授权,需要企业微信管理员扫码完成。并提前完成人员的外部沟通权限及微信客服权限。具体操作:进入企业微信后台 (opens new window),完成以下设置:

  1. 进入安全与管理-外部沟通管理确认相关用户已设置对外联系权限
  2. 进入应用管理-微信客服确认相关用户已设置可见范围
  1. 进入企业微信后台 (opens new window),完成权限设置。进入应用管理-More+墨加设置用户可见范围。并且进入授权信息,设置应用可见组织架构信息、企业员工信息、企业客户(包括客户联系、客户群、客户朋友圈)、微信客服(包括客服基础信息、管理账号、分配回话及收发消息)

  2. 进入More+墨加SaaS端,在企业微信设置内点击侧边栏信息,根据下方步骤指引完成企业微信侧边栏设置
  • 点击 复制侧边栏信息按钮,这个URL地址是用于配置企业微信侧边栏使用 ;复制成功后
  • 进入到企业微信后台,找到墨加应用,点击 配置到聊天工具栏按钮
  • 点击 配置页面按钮,页面名称自定义输入 ;
  • 在页面内容 后方 点击 自定义按钮;输入框 ctrl+v 粘贴刚才复制的URL; 点击 确定按钮;

  • 配置 任务、日程、方案等侧边栏步骤如下:

  1. 检查设置结果:电脑端启动企业微信,进入任意一个外部群,右侧将自动打开More+墨加侧边栏,显示方案、产品、笔记等TAB。

  2. 企业微信侧边栏的方案、AI 的使用介绍。

# 小程序配置

提示

在开始小程序设置前需要进入小程序管理后台 (opens new window)完成小程序认证,及类目设置,设置:

  1. 设置小程序名称、头像,并完成认证
  2. 进入类目设置选择对应的类目。默认情况下,直接设置类目为工具-报价/比价
  1. 完成授权后,进入More+墨加SaaS端,进入企业设置-账户总览,点击小程序右上角定制小程序-查看详情,显示小程序配置界面

  2. 进入企业微信后台关联小程序。具体操作:进入企业微信后台 应用管理 (opens new window),在底部自建点击创建应用,在弹出界面选择已有小程序快速创建,扫码完成授权,并设置可见范围为全公司即可。

注意

根据选择的订阅方案不同,小程序设置表单中部分选项将自动禁用。 小程序需要在企业微信后台完成关联,否则会导致企业微信侧边栏无法发送小程序卡片。

# 微信支付特约商户申请

提示

微信支付特约商户将用于小程序收款,并且能够获取更好的通道费率。申请前请提前准备:

  1. 准备公司营业执照及资质证明文件
  2. 申请过程中需要法人或超级管理员完成签约
  1. 进入More+墨加SaaS端,进入企业设置-账户总览,点击特约商户,显示特约商户申请表单。

  2. 申请过程预计1-3个工作日,请法人即时完成信息确认及审核。审核通过后法人将能够收到签约成功通知。

  3. 签约完成后More+墨加将会发起分账授权申请,请特约商户管理员请完成授权,并且完成分账比例设置,默认设置为 30%。More+墨加会根据具体业务申请分账比例。

注意

请完成特约商户申请,如未申请或者申请未通过将无法通过小程序收款

注意

请特约商户超级管理员在接收到More+墨加授权通知时,完成授权。包括:小程序关联、分账授权。

  1. 特约商户管理员:接收微信支付特约商户授权通知,确认并设置分账比例:30%。
  2. 小程序管理员:进入小程序后台支付与交易-微信支付后在待关联商户号(服务商模式)确认关联

# 微信客服配置

提示

默认情况下,订阅More+墨加后企业微信管理员将收到微信客服授权通知,管理员授权后将能够管理微信客服账号、客服人员、客户链接信息。为更好服务小程序用户,More+墨加支持小程序直接接入微信客服。

  1. 进入More+墨加SaaS端,进入企业设置-账户总览,在右上方企业微信面板内查看并复制企业 corpID

  2. 进入小程序管理后台完成微信客服配置,具体操作:进入小程序管理后台 (opens new window),进入基础功能-客服并点击微信客服,在弹出界面将复制的企业 corpId 粘贴进入,并点击确认即可。

注意

请完成企业微信认证,否则在小程序后端设置微信客服时会提示企业ID与实体名称不一致。具体参见在小程序中接入企业微信 (opens new window)

上次更新: 2025/01/24, 13:51:40
订阅开通
系统管理

← 订阅开通 系统管理→

Theme by Vdoing | Copyright © 2024-2025 墨加数据 | 蜀ICP备18038527号-1
  • 跟随系统
  • 浅色模式
  • 深色模式
  • 阅读模式