管理员在订阅开通后需要进入企业设置-账户总览完成初始设置后，包括对企业微信、小程序、微信特约商户的设置。

概要

管理员登录并进入企业设置-账户总览，能够查看或修改设置，包括：

• 企业微信：授权企业微信后，将能够同步部门、用户、客户(联系人)、客户标签、微信群、微信客服信息
• 小程序：授权小程序后将自动发布More+墨加小程序，并完成小程序设置
• 微信支付特约商户：提交企业资料申请注册，注册完成后将开通企业收款账户，该账户作为小程序的默认收款账户
• 客服助手：安装Chrome浏览器插件，激活AI智能客服，能够自动应答
• 内容助手：安装Chrome浏览器插件，激活内容发布工具
• 电商助手：安装Chrome浏览器插件，激活商品发布工具
• 账户充值：查看账户余额，并可发起充值

企业微信配置

提示

请注意，对于初次授权，需要企业微信管理员扫码完成。并提前完成人员的外部沟通权限及微信客服权限。具体操作：进入企业微信后台 (opens new window)，完成以下设置：

1. 进入安全与管理-外部沟通管理确认相关用户已设置对外联系权限
2. 进入应用管理-微信客服确认相关用户已设置可见范围

1. 进入企业微信后台 (opens new window)，完成权限设置。进入应用管理-More+墨加设置用户可见范围。并且进入授权信息，设置应用可见组织架构信息、企业员工信息、企业客户(包括客户联系、客户群、客户朋友圈)、微信客服(包括客服基础信息、管理账号、分配回话及收发消息)

   

2. 进入More+墨加SaaS端，在企业微信设置内点击侧边栏信息，根据下方步骤指引完成企业微信侧边栏设置

• 点击 复制侧边栏信息按钮，这个URL地址是用于配置企业微信侧边栏使用 ；复制成功后
• 进入到企业微信后台，找到墨加应用，点击 配置到聊天工具栏按钮
• 点击 配置页面按钮，页面名称自定义输入 ；
• 在页面内容 后方 点击 自定义按钮；输入框 ctrl+v 粘贴刚才复制的URL; 点击 确定按钮；

• 配置 任务、日程、方案等侧边栏步骤如下：

  

3. 检查设置结果：电脑端启动企业微信，进入任意一个外部群，右侧将自动打开More+墨加侧边栏，显示方案、产品、笔记等TAB。

   

4. 企业微信侧边栏的方案、AI 的使用介绍。

   

小程序配置

提示

在开始小程序设置前需要进入小程序管理后台 (opens new window)完成小程序认证，及类目设置，设置：

1. 设置小程序名称、头像，并完成认证
2. 进入类目设置选择对应的类目。默认情况下，直接设置类目为工具-报价/比价

1. 完成授权后，进入More+墨加SaaS端，进入企业设置-账户总览，点击小程序右上角定制小程序-查看详情，显示小程序配置界面

   

2. 进入企业微信后台关联小程序。具体操作：进入企业微信后台 应用管理 (opens new window)，在底部自建点击创建应用，在弹出界面选择已有小程序快速创建，扫码完成授权，并设置可见范围为全公司即可。

   

注意

根据选择的订阅方案不同，小程序设置表单中部分选项将自动禁用。 小程序需要在企业微信后台完成关联，否则会导致企业微信侧边栏无法发送小程序卡片。

微信支付特约商户申请

提示

微信支付特约商户将用于小程序收款，并且能够获取更好的通道费率。申请前请提前准备：

1. 准备公司营业执照及资质证明文件
2. 申请过程中需要法人或超级管理员完成签约

1. 进入More+墨加SaaS端，进入企业设置-账户总览，点击特约商户，显示特约商户申请表单。

   

2. 申请过程预计1-3个工作日，请法人即时完成信息确认及审核。审核通过后法人将能够收到签约成功通知。

注意

请完成特约商户申请，如未申请或者申请未通过将无法通过小程序收款

微信客服配置

提示

默认情况下，订阅More+墨加后企业微信管理员将收到微信客服授权通知，管理员授权后将能够管理微信客服账号、客服人员、客户链接信息。为更好服务小程序用户，More+墨加支持小程序直接接入微信客服。

1. 进入More+墨加SaaS端，进入企业设置-账户总览，在右上方企业微信面板内查看并复制企业 corpID

2. 进入小程序管理后台完成微信客服配置，具体操作：进入小程序管理后台 (opens new window)，进入基础功能-客服并点击微信客服，在弹出界面将复制的企业 corpId 粘贴进入，并点击确认即可。