产品概要
More+墨加
是一个数智化Copilot,能够让旅行社数字化在线运行。通过企业微信接入并协调公司运营事项,通过SaaS平台完成产品管理、即时定制、内容生成、订单管理、知识管理,通过小程序发布及分享产品和方案,以及企业微信助手、内容发布助手、商品发布助手连接外部客户、内容和商品。
这个工具的初衷是打造一个好用的、面向小b或小B的企业级数智化系统: More+初衷与愿景
注意
- 支持企业用户及个人用户,订阅开通后通过
企业微信
扫码即可登录。个人用户可加入平台企业微信
,通过后即可使用所有功能 - 扩展能力能从
应用市场
直接激活或购买,包括内容模板、SOP流程、数据连接器等 - 包含有消耗性服务,包括
AIGC内容生成
、AI智能客服自动回复
、AI智能推荐
等,费用将根据实际消耗扣除,余额不足时相应功能将自动停止
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提供旅行社整体数智化解决方案,采用能AI就优先AI,能系统化就优先系统化的原则,通过专属AI、同业资源库、内容生成、个性化定制、私域运营几大模块支撑业务在线运营。
# 主要模块
- 企业专属AI
1.行业知识库:
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自带行业基础知识库,满足签证、会务、研学等场景问答及行程设计,开箱即用,无需录入。
2.方案模板库:能够根据企业标杆方案、特色方案进行精调,让 AI 设计更加符合企业定位与目标客群。
3.场景知识库:结合产品常见问题,对于行前、行中、行后提供差异化场景支持,回复更加精准。
- 行业资源库
1.公共资源库:对接多家 B2B 平台,自动接入酒店、门票、当地玩乐产品,开箱即用,既能够代理分销,也能够打包进入定制方案。
2.同业分销:支持从公库复制到私库开启分销,也支持从私库发布到公库。同时支持自动分账,在订单完成后自动分账到供应商。
3.灵活的价格策略设置:能够根据资源类型、资源名称、供应商等级、供应商名称设置自动加价策略,无论是定制师设计方案,还是用户通过 AI 自助设计方案,都能够自动计算价格,让经营利润得到保障。
- 内容生成
1.内容生成:支持图文、海报、视频一键生成,能够自动嵌入关联SPU、SKU 或个性方案二维码、小程序卡片,方便引导回流增购。
2.内容原创:支持根据订单生成动态笔记,客人或司导能够根据行程添加视频、图片、文字,记录行程精彩瞬间,在行程结束后自动生成图文或视频。极大提升内容原创性。
3.内容分发:生成内容能够直接发布到内容平台,也能够结合私域运营及自动化运营能力,通过企业微信便捷分发内容到客户群或客户朋友圈。更能在行程体验结束后给客户带来二次体验。
- 个性定制
1.AI 行程设计:根据用户需求,AI 设计行程,并能够根据反馈不断调整。方案确认后能够自动匹配产品,让个性化定制更加高效。
2.AI+人工交互设计:定制师能够基于 AI 设计行程进行确认,让 AI 和人工有效协作,让每一个 AI 设计方案都能落地执行,变成客人独特的旅行体验。
3.个性定制规模化:以人工为主的定制由于耗时费力,一个定制需求从开始到确定方案耗时数天甚至数周。结合 AI 能力、自有方案库、自有资源库,在个性化的同时,规模化也可兼得。
- 私域运营
1.以企业微信为基座:员工在企业微信,客户在微信,无缝衔接企业产品和服务。并能让产品、图文、海报、视频、会话记录、数据统计都能成为企业数据资产。
2.SOP标准化运营:通过将运营任务标准化,企业管理员能够设置任务运行频度、执行人员、接收客户,让私域运营精细化,在不打扰客户的同时做到信息准确触达。
3.AI智能客服:结合常见问题库FAQ、自有产品库、行业知识库,AI 客服能够根据场景自动给出高度相关回复,提升客户满意度,增加成单率。
# 扩展功能
相较于传统功能性SaaS系统,More+墨加
有以下扩展特性:
内容模板库有超过100中内容模板,并且随时更新。
运营SOP流程在动态增加,支持开箱即用。
数据连接器可动态增加,能够支持任意第三方数据源。
知识库及文档库支持提交AIGC训练,注意,请不要提交敏感数据。
多个业务领域支持,包括旅游、健康管理、鞋服、印制、礼品、会务、企业服务等。
自带分销能力,仅一个设置即可开启分销功能
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# 安利
- 拥有它你就同时拥有一套SaaS系统、一个专有AIGC服务、一个专有小程序、一个自动化微信智能客服、一个企业微信侧边栏、一个内容平台助手、一个电商平台助手,以及一个百万级SPU/SKU资源库、数百个内容模板、数十个SOP自动化流程。
- 你可以通过开放平台轻松接入自有系统,对接通过API即可完成,相当简单。
- 无论是新的功能需求、数据需求,或是运营想法,都可以随时反馈,会在相当短的时间内得到响应。
我们就是做一个针对旅游行业的的数智化Copilot,别犹豫了,赶快上手吧~~