知识库能够管理所有企业知识资产，能够分类组织不同文本内容。

知识库分类

通过增加分类能够新增新的分类，分类支持多级结构。

知识库条目

知识库条目是文字内容条目，包括标题、标签、摘要、正文内容。

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