More+ 墨加提供产品库、内容库、素材库、流程库、知识库等，并且默认装载有行业基础数据，更便于快速启用。资源库产品将同时开放给所有企业客户，并开启同业分销，对于旅游酒店、门票、用车、特产、演出、休闲等、健管体检、保健品、康复、陪诊服务、会务会议室、拓展基地、团建活动、户外户外鞋服、背包、装备、器械领域内的资源请联系我们快速接入。

🟢 产品库

More+墨加默认对接众多 B2B 平台，接入各类资源数量超 1000万 条，能够在定制方案过程中进行编排，也可以用于直接分销。产品库是开放的，能够在使用过程中增加新的资源，对接后将能够直接选用，提升使用效率的同时极大降低资源库流失的风险。

🟢 内容库

More+墨加默认支持图文、海报、视频生成，同时提供有图文、海报、视频模板库，企业在选用后，能够快速基于产品、方案、笔记等生成各类内容，并可以直接发布到企业微信群或公众号、小红书、视频号、抖音等内容平台。

🟢 素材库

为避免版权问题，More+墨加装载有 CC0 免授权图片、视频、动画素材，能够用于内容生成过程，帮助快速补充内容多样性。

🟢 流程库

企业日常运营动作能够通过标准化运营组件完成，More+墨加支持根据业务需求启用 SOP 标准化流程组件，在不同状态、不同时间节点、不同人员自动触发相应动作，支持私域运营事件、订单事件、客服事件、库存事件、签约事件等多种流程类型。

🟢 知识库

More+墨加支持客户全生命周期管理，能够在潜在客户、售前咨询、售中支持、售后服务环节提供相应服务。该服务将自动引用行业基础知识库及企业知识库，能够向客户提供更好的智能 AI 客服。默认情况下，开通More+墨加后将自动加载行业知识库，并激活产品知识库，企业能够在使用过程中添加常见问题FAQ、各类知识文档等，AI 将自动装载相应内容，并应用到各个客服场景。